Politika privatnostiPrivacy Policy
You are here: Home  Politika privatnosti

Politika privatnosti


1.0 Primenjivost

Europoint Systems poštuje odnose sa klijentima i poštuje pravo korisnika na privatnost. Politika privatnosti Europoint Systems -a ("Privacy Policy") određuje način raspolaganja i postupanja sa informacijama koje Europoint Systems prikuplja od korisnika web sajtova kompanije Europoint Systems i QuoteStation proizvoda i usluga. Ova politika privatnosti  nije primenjiva na kompanije koje Europoint Systems ne poseduje ili kontroliše, kao ni na osobe koje nisu zaposlene u kompaniji Europoint Systems, uključujući operatere na web sajtovima na koje bi korisnici mogli da budu upućeni linkom sa sajtova kompanije Europoint Systems . Korišćenjem usluga ili posećivanjem sajtova kompanije Europoint Systems Korisnik potvrđuje da je pročitao i razumeo ovu Politiku privatnosti i prihvata sve navedeno u njoj. Pritom, ukoliko se Korisnik registruje na bilo kom od sajtova kompanije Europoint Systems , za bilo koju od usluga, u obavezi je da u toku procesa registracije (u trenutku kada se to od njega zahteva) odabere  „Potvrdi“, „Dalje“ ili neku sličnu opciju kojom potvrđuje da je saglasan sa svim navedenim u ovoj Politici privatnosti. 

2.0 Oblast dejstva

Politika privatnosti primenjiva je i odnosi se isključivo na informacije koje Korisnik elektronskim putem učini dostupnim kompaniji Europoint Systems , ili informacije koje Europoint Systems prikuplja od korisnka prilikom njegovog korišćenja web sajtova ili bilo koje usluge koju kompanija Europoint Systems pruža putem svojim web sajtova. Politika privatnosti ne odnosi se na informacije prikupljene posredstvom ne-elektornskih kanala.

3.0 Koje podatke Europoint Systems prikuplja i koristi?

Europoint Systems zadržava pravo da koristi i obrađuje podatke prikuplje posredstvom svojih web sajtova. Europoint Systems ovako prikupljene podatke neće učiniti dostupnim trećim licima, koja nisu naznačena u ovoj Politici privatnosti.  Europoint Systems prikuplja podatke o korisnicima na različitim mestima na svojim sajtovima, kao i putem QuoteStation aplikacije, na navedene načine:

3.1. Registracija:Da bi se pretplatio za korišćenje QuoteStation proizvoda i usluga, Korisnik mora popuniti formular za registraciju. Ovaj formular može zahtevati kontakt informacije kao što je ime, adresa, e-mail adresa, broj telefona, ime kompanije, broj faxa i druge osnovne kontakt informacije („Registracioni podaci“). Nakon unosa Registracionih podataka Korisnik iste može pregledati ili menjati u okviru dela sajta posebno predviđenog za te svrhe. Korisnik je saglasan da obavesti kompaniju Europoint Systems o svim promenama ličnih podataka u roku od petnaest (15) dana od nastanka promene.

3.2. Pretplata i zahtevi: Da bi se korisnik pretplatio za korišćenje nekog od QuoteStation proizvoda ili usluge, Europoint Systems  zahteva od njega da unese odgovarajuće podatke u formular za porudžbinu. Ove informacije mogu uključivati broj Korisnikove kreditne kartice, datum važenja kartice kao i adresu i podatke neophodne za izdavanje računa. Svi ovi podaci biće čuvani zajedno sa registracionim podacima korisnika u bazi podataka za buduću upotrebu. Korisnik kompaniji Europoint Systems može na dobrovoljnoj osnovi učiniti dostupnim lične podatke prilikom ličnog kontakta sa zaposlenima ili prilikom apliciranja za posao.  Europoint Systems može čuvati te informacije za dalju upotrebu ili ih otkrivati samo u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

3.3. QuoteStation aplikacija: Prilikom pristupanja i korišćenja QuoteStation proizvodima, QuoteStation aplikacija prikuplja i čuva statističke i druge informacije, kao što su datum i vreme kada je Korisnik pristupio proizvodu, vreme provedeno u korišćenju istog, i slično. QuoteStation aplikacija ove informacije čuva u bazi podataka smeštenoj na serveru QuoteStation-a, i njihovo korišćenje moguće je isključivo u svrhe interne analize i upotrebe od strane menadžmenta kompanije Europoint Systems .

3.4. Ostalo:QuoteStation automatski prima i čuva informacije sa Korisnikovog pretraživača na QuoteStation serveru. To podrazumeva IP adresu (internet adresa Korisnikovog računara), ime računara, tip i verziju internet pretraživača, adresu sa koje je pristupljeno i druge opšteprihvaćene informacije. Europoint Systems , takođe, može prikupljati i čuvati podatke o broju pristupa pojedinačnim internet stranicama, kao i drugim opštim statističkim informacijama, koje će biti obrađenje zajedno sa informacijama o drugim Korisnicima, u cilju analize korišćenja aplikacije i posećenosti web sajtova kompanije Europoint Systems. 3.5.Cookies:Cookie je mala količina podataka koja često sadrži jedinstveni, ali anonimni kod, koji na Korisnikov pretraživač šalju računari web sajtova koje Korisnik posećuje, i bivaju smešteni na hard disku Korisnikovog računara. Cookies se koriste da bi Korisniku bio olakšan ponovni pristup sajtovima kompanije Euorpoint Systems. QuoteStation će cookies koristiti i u svrhe prepoznavanja Korisnika prilikom njegove ponovne posete nekom od sajtova kompanije Europoint Systems . Većina internet pretraživača podešena je tako da prihvata cookies, tako da Korisnik može manualno ukinuti ovu funkciju na svom pretraživaču.  Ukoliko su Korisniku neophodne instrukcije kako da onemogući ovu funkciju, može proveriti internet dokumentaciju o svom pretraživaču ili konsultovati svog provajdera. Molimo imajte u vidu da neki delovi sajtova kompanije Europoint Systems neće biti u funkciji ukoliko onemogućite ovu funkciju.

3.6. Referrers: “Referrer” je informacija koju šalje internet pretraživač, a koja se tiče URL adrese sa koje je Korisnik dospeo na sajt , i koja se automatski čuva na web serveru kompanije Europoint Systems . Ove informacije se prikupljaju i koriste u svrhe analiziranja i praćenja saobraćaja na sajtovima.  Europoint Systems prikuplja ove informacije i na osnovu njihovog zbirnog pregleda identifikuje trendove i obrasce.

3.7. Konfiguracija računara: U cilju provere da li je Korisnikov računar podržan od sistema, Europoint Systems može prikupljati određene anonimne informacije. Ove informacije se odnose na vrstu pretraživača ili operativnog sistema koji Korisnik koristi, kao i podatke o vremenu korišćenja QuoteStation-a ili nekog drugog softvera na Korisnikovom računaru. Ove informacije čuvaju se kao strogo poverljive i nisu dostupne trećim licima, osim u skladu sa načelima ove Politike privatnosti.

4.0  Šta Europoint Systems radi sa podacima?

Kompanija Europoint Systems neće učiniti dostupnim informacije o Korisnicima, osim u skladu sa ovom Politikom privatnosti, i uz pristanak ili saglasnost Korisnika. U slučaju nastupanja određenih okolnosti, kompanija Europoint Systems može objaviti informacije o Korisniku bez njegovog pristanja ili dozvole. Te okolnosti podrazumevaju, ali nisu i ograničene na, sledeće:

4.1.Posredništvo: Europoint Systems može angažovati druge kompanije radi obavljanja određenih poslova u njeno ime, kao što su izvršavanje porudžbina, pružanja podrške klijentima, slanja pisanje i elektronske pošte, procesuiranja plaćanja kreditnim karticama, ili druge funkcije neophodne za poslovanje kompanije. Europoint Systems će možda biti u situaciji da ovim kompanijama pruži uvid u lične podatke Korisnika, ukoliko je to neophodno za obavjanje poslova za koje su te kompanije angažovane.  Ipak, Europoint Systems će ovim kompanijama pružiti samo podatke neophodne za nesmetano obavljanje posla, i neće im dozvoliti da koriste lične podatke Korisnika u bilo koje druge svrhe.

4.2. Podzastupstvo:Europoint Systems može zaključiti ugovore sa kompanijama koje će bilo u svoje ime ili u ime kompanije Europoint Systems biti podzastupnici QuoteSatition proizvoda i usluga,  bilo da je u pitanju privatna robna marka ili na osnovu zajedničke robne marke. U skladu sa uslovima iz tih ugovora, kompanija Europoint Systems može biti u obavezi da za potrebe Podzastupnika učini dostupnim lične podatke korisnika, i sa tim u vezi zadržava pravo da isto i učini. Jednom kada podaci o Korisniku budu dostupni Podzastupniku, više ne podležu ovoj Politici zaštite privatnosti. U takvim situacijama svi podaci o Korisniku podležu Politici privatnosti Podzastupnika kome su dostupni. Pri tome, Europoint Systems neće pružati podatke o Korisniku onom Podzastupniku koji ne sarađuje sa konkretnim Korisnikom, odnosno ne isporučuje mu niti od njega naplaćuje QuoteStation usluge.

4.3. Izdavaštvo i distribucija:Europoint Systems zadržava pravo da omogući pristup informacijama o Korisniku izdavačima i drugim distributerima čije proizvode i usluge Europoint Systems distribuira ili prodaje, a u svrhu ispunjenja zahteva koje bi Korisnik mogao imati u vezi sa tim proizvodima i uslugama.  Uz to, distributeri proizvoda i usluga koje Korisnik koristi ili je na njih pretplaćen, mogu putem sajtova  QuoteStation i nbsp;Europoint Systems zahtevati dodatne informacije od Korisnika. Europoint Systems će distributerima proizvoda i usluga omogućiti pristup podacima koje je Korisnik  dostavio na njihov zahtev, i prema tome ti podaci od tog trenutka neće biti podložni ovoj Politici privatnosti. U takvim slučajevima, Korisnikovi lični i drugi podaci biće podožni Politici privatnosti distributera čije proizvode ili usluge Korisnik koristi, ili je na njih pretplaćen.

4.4. Zaštita prava: Europoint Systems zadržava pravo da podatke o Korisniku  otkrije nadležnim organima, privatnim istražiteljima ili organima za sprovođenje zakona ukoliko proceni da je Korisnik ugrozio ili naudio (ili će ugroziti ili nauditi) drugim korisnicima QuoteStation –a ili billo kome drugome.

4.5. Zakonski zahtevi: Europoint Systems zadržava pravo da otkrije lične podatke Korisnika kada zakon to zahteva. U slučaju da Europoint Systems primi legalni zakonski upit za takvom vrstom informacija, pokušaće da Korisnika obavesti putem mail adrese naznačene u registraciji, osim u slučaju ako je takav potez nedozvoljen.

4.6. Imovinski transferi: Europoint Systems zadržava pravo da svaku informaciju – uključujući i lične podatke, koja je u vezi sa delom ili celokupnim proces poslovanja web sajta Europoint Systems-a i/ili QuoteStation-a ili poslovanja uopšte, prenese trećem licu.

5.0  Izmena i uklanjanje ličnih podataka  

Kako bi se osigurao da ima kontrolu nad svojim ličnim podacima, Korisnik može pristupiti svom nalogu (nakon unosa korisničkog imena i lozinke), u delu za administriranje Korisničkog naloga na Europoint Systems i/ili QuoteStation web sajtovima, kako bi ažurirao i/ili ispravio prethodno unete podatke

6.0  Komunikacija sa Korisnicima

6.1. Europoint Systems:Europoint Systems šalje mailove i/ili poštu novim pretplatnicima, a postojećim korisnicima obezbeđuje informacije vezane za specifične QuoteStation proizvode. Periodično, Europoint Systems će slati vesti i informacije pretplatnicima i trećim stranama, koje su pokazale interesovanje za QuoteStation i njegove proizvode. Dokle god Korisnik koristi QuoteStation proizvode i servise, ili na drugi način održava poslovnu vezu sa Europoint Systems , nije u mogućnosti da odbije komunikaciju i prepisku vezanu direktno za uzajamno poslovanje.

6.2. Treća lica: Osim ako nije naznačeno u Politici privatnosti, Europoint Systems ne deli lične, podatke o Korisnicima ni sa kim, osim u slučajevima obuhvaćenim ovom Poliktikom privatnosti, i ako Europoint Systems Korisnika ne obavesti o promeni Politike privatnosti i da mu mogućnost da odbijanja. Nakon deljenja tih informacija sa trećim licem, Europoint Systems više nije u mogućnosti da te informacije na bilo koji način ažurira, niti prosledi Korisnikov zahtev za odbijanjem. Umesto toga, Korisnik bi tebalo ili da kontaktira treće lice, da pogleda njihovu politiku privatnosti ili ih obavesti da više ne želi primati promotivne i/ili marketinške informacije o proizvodu i uslugama.

7.0  Bezbednost ličnih podataka

Europoint Systems vodi računa o zaštiti finansijskih informacija kojim ga Korisnik obezbeđuje tokom procesa kupovine proizvoda, uključujući i detalje o kreditnoj kartici. Zaposleni u Europoint Systems su obavezni da se pridržavaju Europoint Systems korporativne politike, i da poštuju poverljivost ličnih podataka Korisnika. Pored toga, Europoint Systems pristup bazi podataka sa ličnim podacima, daje samo onim zaposlenima kojima je  praćenje ovih podataka u opisu radnog mesta. Prema tome, Europoint Systems je postavio sigurnosne sisteme dizajnirane da spreče neautorizovano obelodanjivanje informacija, koje dobija od Korisnika. Ovi sistemi struktuirani su da spreče hakere i ostale od pristupa informacijama. Usled prirode internet komunikacije i napretka tehnologije, Europoint Systems , međutim, ne može obezbediti pouzadno uverenje da informacije koje dobije od Korisnika, uprkos svom trudu u njihovoj zaštiti, neće biti izgubljene ili zloupotrebljene od strane neovlašćenog trećeg lica.

8.0  Obaveštavanje o promenama

Europoint Systems zadržava pravo da menja ili modifikuje ovu politiku privatnosti, s vremena na vreme, ili da je ukine. Ukoliko do promene dođe, Europoint Systems će istaći obaveštenje o novoj Politici privatnosti na glavnoj strani svojih web sajtova. Korišćenje ovih sajtova obavezuje Korisnika da poštuje Politiku privatnosti, kao i njene eventualne promene. Ako Europoint Systems napravi bilo koje značajnije promene, vezane za obelodanjivanje ličnih podataka trećem licu, pokušaće da Korisnika obavesti, pre naznačenog roka o promeni.

9.0  Veza sa Korisničkim Ugovorom

Obaveze Europoint Systems -a prilikom korišćenja Europoin Systems web sajtova i/ili QuoteStation aplikacije, proizvoda i usluga, iskazane su u  Politici privatnosti i Korisničkom Ugovoru.

10.0  Korisnikova saglasnost

Upotrebom Europoint Systems web sajtova, Korisnik je saglasan i prihvata prikupljane i korišćenje podataka od strane Europoint Systems-a, u skladu sa Politikom privatnosti. U slučaju da se Korisnik ne slaže sa delom ili u potpunosti sa Politikom privatnosti, ne može postati Pretplatnik/Korisnik QuoteStation aplikacije i sajta.

2007 © Europoint Systems d.o.o. All rights reserved.